八零辣妈穿成恶毒后妈后我带娃第322章 定制会员体系

盛夏的阳光炙烤着小镇集市上的树荫下挤满了乘凉的人而苏青的定制摊位前依旧热度不减。

雪纺、乔其纱等新型面料的夏季定制装成为爆款订单量比去年增长30%摊位前常常排起小长队。

但苏青也发现一个问题：很多老客户虽然频频复购却没有专门的回馈机制；而新客户尝试一次后也缺乏持续消费的动力。

如何让老客户更忠诚、新客户愿意长期选择成为她需要解决的新课题。

“现在生意越来越火老客户是咱们的根基新客户也在不断增加得想个办法把他们留住。

”苏青在团队会议上说道“我想推出会员服务给长期支持咱们的客户一些实实在在的优惠和特权这样既能回馈老客户又能吸引新客户持续消费提升客户粘性。

” 刘嫂立刻响应：“这个主意好！镇上的杂货铺就有会员制老顾客都愿意办卡咱们的定制服务也适合搞会员老客户复购率高肯定能受欢迎。

” 陈小花补充道：“苏姐会员福利得有吸引力比如打折、优先接单、免费修改这些客户肯定喜欢。

而且门槛不能太高不然新客户望而却步；也不能太低不然体现不出会员的价值。

” 经过反复商议苏青最终确定了会员体系的核心规则：累计消费满200元即可自动成为会员会员可享受三大核心权益：一是所有定制服务终身9折优惠（特价套餐除外）；二是会员订单优先接单、优先制作常规订单交付周期缩短1-2天；三是每年可享受1次免费修改服务（超出常规2次免费修改外）。

此外会员生日当月定制服装还可额外获赠一份精美刺绣小礼品（如绣有姓名首字母的手帕、钥匙扣）。

为了让会员体系更规范苏青制作了专属的会员登记册和会员卡。

会员卡采用厚实的卡纸制作正面印着“苏青定制·专属会员”的字样和简约的刺绣图案背面标注着会员权益和登记编号；会员登记册则详细记录会员姓名、联系方式、累计消费金额、会员编号、生日等信息方便后续跟进服务。

同时苏青还在摊位前制作了醒目的会员体系宣传牌用红色字体清晰标注会员门槛和权益旁边摆放着会员卡样品和刺绣小礼品吸引客户关注。

她还特意推出了“会员招募首月福利”：首月成为会员的客户除了常规权益外还可额外获赠一次免费熨烫服务不限服装款式和数量。

会员体系正式推出的当天摊位前就围满了咨询的客户。

老客户李姐正好来取之前定制的雪纺连衣裙听到会员权益后立刻问道：“苏老板我之前定制过亲子装、职业装累计消费肯定够200元了是不是直接就能成为会员？” 苏青笑着点头：“是啊李姐！我查一下登记册你去年定制亲子装45元今年春天定制职业装35元这次的雪纺连衣裙50元累计消费已经130元了再消费70元就能成为会员享受9折优惠和优先接单特权。

” 李姐立刻决定：“那我再定制一套棉麻套装给我老公穿这样累计消费就够了。

成为会员后以后定制衣服都能打折太划算了！” 刘嫂连忙为李姐测量尺寸陈小花在会员登记册上记录信息：“李姐这是你的会员卡编号001以后来定制报名字或会员编号就能享受权益生日当月还能领刺绣小礼品记得告诉我们你的生日哦！” 李姐接过会员卡摸着手感厚实的卡片笑着说：“太好了以后就认准你们家了成为会员更划算服务还优先太贴心了！” 第一位会员成功办理后越来越多的老客户纷纷响应。

县城医院的张医生之前定制过白大褂、日常装累计消费早已超过200元得知会员体系后特意让同事帮忙代办会员卡：“我平时上班忙没时间过来听说会员能优先接单还能打折太适合我了以后定制服装就更方便了。

” 新客户王女士带着孩子来定制亲子装了解会员体系后果断决定：“我这次定制亲子装45元再给孩子定制一套夏季短裤套装25元虽然还没到200元但我以后肯定还会来定制先登记信息慢慢累计早点成为会员享受优惠。

”苏青连忙为她登记信息并告知：“你放心我们会记录你的消费金额累计满200元后会第一时间通知你领取会员卡之前的消费都算数。

” 首月招募期间会员数量节节攀升。

老客户们纷纷主动查询累计消费金额不少人通过追加订单的方式凑够200元成为会员；新客户也因为会员权益的吸引力选择一次性定制多套服装提前锁定会员资格。

县城中学的李老师一次性定制了两套职业装、一套亲子装累计消费215元成功成为会员：“我平时经常需要定制通勤装以后还会给家人定制衣服成为会员能省不少钱还能优先接单太方便了。

”她拿到会员卡后当场又推荐了几位同事来咨询几位同事也纷纷下单冲着会员权益而来。

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